You Are Here: Home » Social » Moldova +

Cum să ai parte de o vacanța perfectă, fără a cădea în plasele agențiilor de turism neserioase?

  Din dorința de a avea parte de o călătorie de vis fără prea multe bătăi de cap, mulți apelează la agențiile de turism, care în ultima vreme se înmulțesc ca ciupercile după ploaie. Dar oare câte dintre ele se pot lăuda cu o reputație impecabilă, fără anumite plângeri din partea clienților? Fiecare trebuie să fie conștient că, pe lângă numeroasele facilități pe care le oferă o agenție de turism, mai poate v ...

Read more

Condica de reclamații – mulţi o au, dar nu o folosesc

  Condica de reclamații, obligatorie pentru magazine, restaurante și alte localuri a devenit, în ultimii ani, un document mai mult formal. În timp ce unii agenți economici ”uită” să îl afișeze la locuri vizibile, așa cum îi obligă legea, alții nu verifică plângerile consumatorilor și nu răspund la ele. La rândul lor, consumatorii nu cer condica de reclamații atunci când sunt nemulțumiți de un produs sau un ...

Read more

Cât de ușor își recuperează moldovenii banii pentru produsele necalitative?

Alexandru Vicol, un pensionar din Chișinău, a reușit să-și recupereze banii pentru un telefon mobil care îi fusese vândut cu defect, doar după ce conflictul a fost mediat de către inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorului (APC). Administrația magazinului refuza să îi restituie banii. Nu toți consumatorii au parte însă de astfel de soluții. În multe cazuri, ei sunt nevoiți să depună plângeri în ju ...

Read more

Unde trebuie să te adresezi dacă ai procurat un produs alterat. Agent economic responsabil – consumator protejat

Siguranța consumatorilor depinde foarte mult de responsabilitatea agenților economici, care le furnizează produse sau servicii, dar, în același timp, și consumatorul este responsabil pentru alegerea pe care o face. Despre asta, dar și despre alte probleme, am discutat cu câteva persoane avizate în domeniul protecției consumatorului. „Scopul nostru este de a conlucra cu agenții economici, de a-i informa și c ...

Read more

Fructele și legumele din piață: sursă de vitamine sau pericol pentru sănătate?

Fructele și legumele sunt o valoroasă sursă de vitamine și pot aduce o sumedenie de beneficii organismului, doar în cazul în care nu s-a exagerat la cultivarea acestora cu adaosuri periculoase sănătății. Chiar dacă vara este cel mai generos anotimp la capitolul fructe și legume, sezon în care s-ar părea că totul este crescut natural, nu trebuie ignorat pericolul de intoxicație de la zarzavaturile procurate ...

Read more

Experiment jurnalistic: testarea la nitrați a fructelor și legumelor  –  cine o face, cum și… care e…

Fiecare a opta partidă de fructe și legume din cele verificate de Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor anul trecut avea conținutul de nitrați peste norma admisibilă. Autoritățile ne dau asigurări că au mai multe filtre de control, cu toate acestea consumatorii nu au siguranța deplină că produsele pe care le cumpără sunt bune pentru consum. Reporterii Agenției ”New Project Media” au cumpărat, la în ...

Read more

Un consumator informat este un cetățean sănătos: CASC Sud le vine în ajutor acestora

  Se spune că un consumator informat este un consumator protejat. Consumatorii regiunii de sud au oportunitatea să se adreseze, începând din decembrie, 2014, nu doar la Direcția pentru protecția consumatorului, ci și la Centrul de Asistență al Consumatorului Sud (CASC Sud).   Acesta a fost deschis la Cahul în cadrul proiectului „Armonizarea politicilor în domeniul sanitar ale Republicii Moldova şi Georgiei ...

Read more

Produse vândute înainte de a fi fabricate: ATENȚIE LA ETICHETĂ

Lapte, smântănă, bere sau zefire din viitor. Sunt câteva dintre alimentele pe ale căror ambalaje mai mulți consumatori din Chișinău au găsit indicată data fabricării din viitor. Unii au depus plângeri la Agenția pentru Protecția Consumatorului (APC), iar alții s-au limitat să plaseze pozele pe rețele de socializare. Ce nu știu consumatorii este că un astfel de truc al comercianților sau producătorilor se pe ...

Read more

Uleiul de palmier, prezent în zeci de categorii de produse, dar fără informarea consumatorului

Republica Moldova importă anual sute de tone de ulei de palmier, care este folosit de către producătorii moldoveni în industria alimentară. Chiar dacă este utilizat la pregătirea torturilor, chiflelor, bomboanelor, înghețatei și a produselor lactate, pe ambalaje nu întotdeauna este indicat acest ulei. De cele mai multe ori, producătorii scriu „ulei vegetal”, fără să specifice tipul. Medicii nutriționiști de ...

Read more

Viața după detenție, așa cum este ea

  Viața după detenție poate însemna, pe de o parte, o renaștere, o nouă șansă de a trăi corect, iar pe de altă parte – o adevărată încercare. Pentru o bună parte dintre foștii deținuți, după mai mulți ani lipsă din societate, aceasta pare să fie schimbată total, de aceea, ei au nevoie de o lungă perioadă de reabilitare și resocializare.   În ajutor le vin mai multe instituții, precum sunt Biroul de Probațiu ...

Read more
Scroll to top